よくある質問(お問い合わせ)

A :『TSUBURAYA MEMBERSHIP CLUB（ツブラヤメンバーシップクラブ）』は、円谷プロダクションのイベントやサービスをより便利に、お得に利用できるメンバーシップクラブ(有料)です。

A: TSUBURAYA MEMBERSHIP CLUBへ入会するには、TSUBURAYAアカウントが必要です。 TSUBURAYAアカウントをまだお持ちでない方はトップページから新規登録をお願いいたします。TSUBURAYAアカウントにてログイン後、TSUBURAYA MEMBERSHIP CLUBに入会をご希望の方はトップページより、「新規入会」ボタンをクリックし入会手続きを行ってください。

A: 毎月月初にご登録の支払い方法に従って、月額料金を課金させていただきます。年間プランの場合は、翌年のご介入月初日に翌年分の料金を課金させていただきます。もし、課金のタイミングで決済ができない場合、自動的に退会手続きとなりますのでご注意ください。

A: TSUBURAYA MEMBERSHIP CLUBを一度退会された方でも再度ご入会することができます。 但し、他サービスからのクーポンを利用し入会された場合、クーポンは一度利用すると無効となっているため同じクーポンで再入会するこはできません。

A: サイト内のコンテンツは何方でも閲覧することができます。応募やグッツの購入はTSUBURAYA MEMBERSHIP CLUB会員のみ対象とさせていただいております。 一部のサービスは、TSUBURAYAアカウントをお持ちの方でも利用できる場合があります。

A: TSUBURAYAアカウントは、円谷プロの各種オンラインサービスをご利用いただくのに必要な共通IDです。

A: 推奨環境は、下記の通りです。
【PC】
Google ChromeおよびFirefox最新バージョン
＊Internet Explorerでは、ログインなど一部の機能がご利用いただけません。

【スマートフォン】
iPhone 5以上 iOS 8.0以上 標準ブラウザ（Safari）、
Android 5.0以上 標準ブラウザ（※）
※端末機種により標準ブラウザの暗号化方式が基準に満たない場合、サイトの一部が表示されない場合がございます。その場合はTLS1.2に対応しているChrome等のブラウザをご利用ください。
その他の環境においては登録の際に不具合が起こる可能性があります。
あらかじめご了承ください。

※ご利用のブラウザ（Google Chrome、Firefoxなど）のクッキーの設定がOFFになっていると、新規登録やログインができない場合があります。クッキーの設定をONにしてご利用ください。
※iPhoneのサファリをご利用の場合、プライベートブラウズ機能がONになっていると新規登録やログインができません。プライベートブラウズ機能をOFFにしてご利用ください。
※Yahooアプリなど、非推奨環境でご利用の場合には正しく表示されない場合がございます。Google Chromeなど標準ブラウザにてご利用ください。
※すべての環境で動作保証をするものではありません。推奨環境でも使用する機種・ブラウザによって、ご利用できない場合、もしくは正しく表示されない場合があります。

A: TSUBURAYA MEMBERSHIP CLUB SHOPは、TSUBURAYA MEMBERSHIPCLUBの会員様向けの限定商品を販売する公式ショップとなります。
※一部の商品は非会員のお客様でも購入いただけます。​
TSUBURAYA MEMBERSHIP CLUB SHOPでのお買い物には、TSUBURAYA MEMBERSHIPCLUBの会員登録とは別に、 無料のTSUBURAYA MEMBERSHIP CLUB SHOP会員への登録が必要となります。TSUBURAYAアカウントではログインできませんのでご注意ください。

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